全力确保疫情期间该行对客户的消费金融服务不打折扣-怀远新闻网-新闻年鉴
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疫情贷款-全力确保疫情期间该行对客户的消费金融服务不打折扣-新闻年鉴

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四川藏区全部脱贫

在疫情防控期間,為滿足客戶貸款審批投放需求,交通銀行海南省分行着力提升個人貸款審批投放效率。個人金融業務部安排專人值守,名單式跟進貸款各環節流轉情況;零貸管理部每天安排審查員在崗,將材料審批,電話審核工作落實到位,確保8小時內辦結;授信部放款中心疫情期間全員到崗,全力做好放款審批工作。各部門認真摸排,通力合作,確保參加疫情防控工作人員的貸款發放及緊急訴求優先處理。

交行一向高度重視通過金融科技手段來提升服務客戶的便捷性和精準性。特殊時期,交通銀行海南省分行響應國家號召,為減少人員接觸, 積極指導客戶享受智能化線上服務。

速度拳着力加快個人貸款審批投放效率

疫情期間,對於參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員,確診患者、疑似人員,以及上述人員的配偶開通綠色關愛通道,對其在交行的個金資產業務還款給予還款寬限期(根據政府公告等實際情況調整),寬限期內還款的,不算逾期,不計收罰息和複利。同時,其在疫情期間的交通銀行信用卡透支發生逾期的,不視為違約,不進入違約客戶名單。

原標題:戰「疫」當前 交行服務「不打折」

交通銀行海南省分行聯動總行推出各類消費金融產品,為客戶提供7×24小時應急保障。惠民貸業務,線上申請,可實現1分鐘放款,最高額度為30萬元,首次提款的客戶還可以享受15天免息優惠;應急貸款質押貸,周轉資金更便利,交行存款、理財可質押,品種多,靈活用,還能保持質押物收益不受任何影響。對於資金需求更大的客戶,交行推出了線上抵押貸業務,線上申請,5分鐘可出預批結果,額度最高1000萬元,利率最低可至4.35%。基本實現足不出戶即可辦理貸款,滿足各類需求。

新冠肺炎疫情發生以來,交通銀行海南省分行針對個人消費金融業務亮出抗擊疫情四項組合拳,全力確保疫情期間該行對客戶的消費金融服務不打折扣。

該行推出手機銀行在線方式處理客戶貸款提前還款、還款卡號變更等操作;製作手機銀行貸款業務操作指南,為客戶提供便利;製作各類貸款產品鏈接海報,指導一線客戶經理遠程協助客戶通過手機銀行自助辦理消費類貸款、查詢貸款信息、在線提款等操作。

保護拳完善受疫情影響人員貸后保護措施

正如交行海南省分行主要負責人蘇為祥在該行應對疫情工作領導小組第三次會議上所說,「在疫情防控的關鍵節點上,交通銀行海南省分行要繼續勇於擔當,主動作為,切實加大消費金融服務支持保障力度,以實際行動投身新冠肺炎疫情阻擊戰。」

智能拳積極指導客戶進行線上業務辦理

產品拳豐富線上消費金融產品滿足各類需求

今日关键词:济南2.4级地震